Términos y Condiciones

Actualización: 23 de mayo de 2025

Arnold Zacarias, Persona física con actividad empresarial, operando bajo la marca AZSTRONG. Domicilio: Villahermosa, Tabasco, México. Correo de contacto: [contacto@azstrong.com.mx]

1. OBJETO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El presente documento establece los términos y condiciones de uso (en adelante, “TÉRMINOS”) aplicables al sitio web [www.azstrong.com.mx](http://www.azstrong.com.mx) (en adelante, el “SITIO”), propiedad y operado por AZSTRONG. Al acceder, navegar o utilizar el SITIO, el usuario (en adelante, el “USUARIO”) acepta y se obliga a cumplir estos TÉRMINOS de manera expresa, plena y sin reservas. Si el USUARIO no está de acuerdo con alguno de los TÉRMINOS, deberá abstenerse de utilizar el SITIO y/o contratar los servicios ofrecidos.

2. NATURALEZA Y ALCANCE DE LOS SERVICIOS

AZSTRONG ofrece asesorías personalizadas y productos digitales en el ámbito del acondicionamiento físico, la nutrición deportiva y el acompañamiento estructurado del estilo de vida saludable. Estos servicios incluyen, pero no se limitan a:

  • Planes de entrenamiento individualizados.
  • Recomendaciones de suplementación deportiva.
  • Planificación alimentaria basada en objetivos de composición corporal.
  • Asesoramiento en el uso responsable y legal de estrategias de farmacología deportiva.

 

Estos servicios **no constituyen asesoría médica**, diagnóstico, prescripción clínica, ni sustituyen el tratamiento de profesionales de la salud. El contenido del SITIO y las asesorías proporcionadas son de carácter educativo, preventivo, orientativo y están diseñados exclusivamente para personas **mayores de edad** que gocen de buena salud y cuenten con autorización médica para realizar actividad física intensa y/o modificar su alimentación.

2.1. PLAN VIP

El Plan VIP de AZSTRONG representa el servicio más completo y personalizado, incluyendo acompañamiento en tres áreas clave: **entrenamiento**, **nutrición** y **farmacología deportiva**. La integración de estas tres dimensiones está sujeta a la voluntad y decisión del USUARIO. En ningún caso la utilización de farmacología es obligatoria.

A. ENTRENAMIENTO PERSONALIZADO

Tras el pago realizado mediante Stripe a través del SITIO, el USUARIO deberá completar formularios estructurados por medio de Google Forms. Esta información es indispensable para la correcta elaboración del plan de entrenamiento, y podrá incluir, entre otros:

  • Nivel de experiencia (principiante, intermedio, avanzado).
  • Lugar de entrenamiento (casa, gimnasio, mixto).
  • Equipamiento disponible.
  • Rutina actual, frecuencia semanal y organización de entrenamientos.
  • Existencia de lesiones, dolencias o patologías crónicas.
  • Grupos musculares con facilidad y dificultad para crecer.
  • Preferencias estéticas y objetivos prioritarios.

 

Con base en esta información, AZSTRONG diseña un plan de entrenamiento detallado en formato PDF, adaptado a la realidad, objetivos y limitantes del USUARIO. El seguimiento se realiza por vía digital (principalmente WhatsApp), con posibilidad de retroalimentación continua.

B. PLANIFICACIÓN NUTRICIONAL PERSONALIZADA

El plan de nutrición contempla hábitos actuales, estilo de vida y preferencias alimenticias. Se recaba información como:

  • Número de comidas y snacks posibles por día.
  • Alimentos no deseados, alergias o intolerancias (lactosa, gluten, etc.).
  • Preferencias por fuentes de proteínas, carbohidratos y grasas.
  • Frutas favoritas o de mayor tolerancia.

 

Con esta información, se estructura un plan nutricional adecuado y sostenible, que el USUARIO recibirá en documento PDF junto al plan de entrenamiento.

C. FARMACOLOGÍA DEPORTIVA (OPCIONAL)

Este componente está disponible únicamente si el USUARIO lo solicita voluntariamente. En ningún caso se obliga o incita al uso de fármacos.

Previo a cualquier sugerencia o plan educativo en farmacología, se solicitará:

  • Historial de uso de fármacos (si aplica).
  • Fármacos de interés, razones de interés.
  • Pruebas clínicas previas (biometría hemática, perfil hepático, perfil lipídico, electrocardiograma, entre otros).

 

AZSTRONG se reserva el derecho de negar el acompañamiento farmacológico si los estudios indican que el USUARIO no es apto. Toda decisión de uso es de responsabilidad exclusiva del USUARIO.

D. DOCUMENTACIÓN Y SEGUIMIENTO

Todos los planes se entregan en formato PDF e incluyen:

  • Evaluación inicial (fotografías, medidas corporales, objetivos).
  • Planes detallados de entrenamiento, nutrición y farmacología (si aplica).
  • Posibilidad de revisiones según el criterio profesional y la comunicación activa del USUARIO.

 

El seguimiento se realiza mediante WhatsApp, con disponibilidad de lunes a domingo. Aunque AZSTRONG puede no responder de forma inmediata, garantiza atención continua durante la vigencia del plan contratado.

2.2. PLAN PHYSIQUE

El Plan PHYSIQUE está diseñado para ofrecer soluciones profesionales de acompañamiento estructurado en entrenamiento y, en ciertos casos, nutrición, con un enfoque funcional y adaptable. Este plan mantiene los estándares de calidad técnica de AZSTRONG, garantizando resultados prácticos según los objetivos del USUARIO dentro del marco de su modalidad de aplicación. Los elementos incluidos pueden variar según el enfoque específico del producto seleccionado por el USUARIO al momento de la compra, el cual está claramente detallado en el SITIO.

A. CONTENIDO VARIABLE SEGÚN LA OPCIÓN COMPRADA

El Plan PHYSIQUE puede incluir:

  • Solo entrenamiento.
  • Solo nutrición.
  • Entrenamiento y nutrición combinados.

 

La composición exacta de cada versión del Plan PHYSIQUE está detallada en la página del producto en el SITIO antes de realizar la compra. Es responsabilidad del USUARIO verificar qué componentes incluye el plan adquirido. La compra implica la aceptación expresa del contenido del plan en su versión específica.

B. INFORMACIÓN GENERAL RECOLECTADA

Aunque este plan no exige formularios exhaustivos como el Plan VIP, sí requiere algunos datos básicos para su correcta elaboración:

  • Edad, estatura y peso corporal.
  • Objetivo general del plan.
  • En caso de incluir nutrición: alergias alimentarias conocidas y alimentos de preferencia general.

 

Estos datos se utilizan para adaptar el contenido de forma genérica, sin entrar en personalizaciones profundas ni diseños altamente individualizados.

C. ENTREGA DE DOCUMENTACIÓN

Los materiales del Plan PHYSIQUE se entregan en formato PDF, e incluyen:

  • Programa de entrenamiento con estructura, volumen y organización.
  • Guía alimentaria si aplica, con sugerencias generales basadas en el perfil proporcionado.

 

D. ALCANCE DEL SEGUIMIENTO

Este plan incluye una única revisión mensual, que debe ser **solicitada activamente por el USUARIO** dentro del mes de vigencia. AZSTRONG no tiene la obligación de contactar al USUARIO para recordarle su revisión. Si el plazo vence sin petición expresa, la revisión se considerará perdida.

El seguimiento es general, no personalizado. Se responderán dudas concretas sobre el plan entregado, pero no se modificarán los documentos ni se harán adaptaciones adicionales.

E. LIMITACIONES Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El USUARIO entiende y acepta que este plan:

  • No incluye contacto permanente ni seguimiento 24/7.
  • No se adapta en profundidad a condiciones fisiológicas individuales.
  • No sustituye asesoría médica ni dietética clínica.
  • Podría implicar la solicitud de ciertos datos para un mejor ajuste del contenido. Sin embargo,

 

**AZSTRONG no asume responsabilidad por omisiones, errores o falta de resultados cuando la información proporcionada por el USUARIO sea incompleta, ambigua o no haya sido solicitada expresamente como parte del proceso inicial del plan**.

AZSTRONG garantiza

2.3. PLAN ONE

El Plan ONE está diseñado para proporcionar al USUARIO una estrategia de entrenamiento enfocada exclusivamente en el desarrollo de grupos musculares específicos. A diferencia de planes que abarcan la totalidad del cuerpo, ONE se centra en un área particular de interés previamente establecida por el USUARIO, como por ejemplo:

  • Plan de entrenamiento para glúteos.
  • Plan de entrenamiento para pectorales.
  • Plan de entrenamiento para brazo (bíceps y tríceps).
  • O cualquier región anatómica declarada como prioridad.

 

A. ALCANCE DEL PLAN

ONE puede incluir, o no, una guía de nutrición general, dependiendo del producto adquirido. La inclusión de esta información estará siempre especificada de forma clara y previa en la página del SITIO correspondiente al plan seleccionado.

B. DATOS RECABADOS

Aunque este plan no contempla el mismo nivel de personalización que el Plan VIP, sí requiere ciertos datos generales del USUARIO para garantizar la coherencia entre el objetivo del plan y su aplicabilidad física. Entre los datos comunes están:

  • Edad, estatura y peso.
  • Nivel de experiencia previa en entrenamiento.
  • Objetivo específico (grupo muscular a desarrollar).
  • Limitaciones funcionales conocidas (lesiones, dolencias, movilidad).

 

C. DOCUMENTACIÓN ENTREGADA

El USUARIO recibirá un documento PDF que incluye:

  • Estructura de entrenamiento progresivo, enfocado en el grupo muscular solicitado.
  • Frecuencia semanal recomendada.
  • Consideraciones sobre técnica, progresiones y organización.
  • En caso de incluir nutrición, se adjunta una guía general con orientaciones básicas de alimentación compatible con el objetivo.

 

D. SEGUIMIENTO Y REVISIONES

Este plan no contempla seguimiento diario ni acompañamiento vía WhatsApp. Podrá incluir una revisión única en el mes posterior a la entrega, si así lo indica la descripción del producto al momento de la compra. La revisión debe ser solicitada por el USUARIO dentro del plazo establecido; de lo contrario, se considerará caduca.

E. LIMITACIONES Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El USUARIO acepta y declara que:

  • Comprende que este plan es específico y focalizado, y no sustituye un programa general de acondicionamiento físico.
  • Es responsable de la correcta ejecución de los ejercicios incluidos.
  • Podría entregarse con base en ciertos datos generales proporcionados por el USUARIO. La profundidad del contenido dependerá de dicha información. **AZSTRONG no se hace responsable por omisiones o resultados insatisfactorios si los datos requeridos no fueron proporcionados completa y correctamente, o si no se solicitó expresamente su inclusión al momento de la compra**.
  • Liberará de responsabilidad a AZSTRONG ante cualquier lesión o complicación derivada del mal uso o implementación indebida del plan.

 

2.4. PLAN NUTRITION

Este plan se centra exclusivamente en la asesoría individualizada en nutrición deportiva. Su objetivo es ofrecer una estrategia alimentaria estructurada, adaptada a las características y objetivos del USUARIO.

A. INFORMACIÓN REQUERIDA

El USUARIO deberá completar un formulario con los siguientes datos:

  • Número de comidas diarias (incluyendo snacks) que desea y puede realizar.
  • Alimentos que no son de su agrado.
  • Alergias alimentarias o intolerancias (lactosa, gluten, etc.).
  • Fuentes de proteínas preferidas.
  • Fuentes de hidratos de carbono preferidas.
  • Tipos de grasas que prefiere.
  • Frutas de mayor agrado.
  • Estilo de vida general y disponibilidad horaria.
  • Antecedentes de salud que afecten su alimentación (si los hay).

 

Esta información es esencial para diseñar un plan personalizado, funcional y sostenible.

B. DOCUMENTACIÓN ENTREGADA

El plan de nutrición se entrega en formato PDF y contiene:

  • Plan alimenticio diario adaptado a la información proporcionada.
  • Distribución calórica y macronutrientes por comida.
  • Alternativas alimentarias dentro de cada grupo de alimentos.
  • Recomendaciones sobre estilo de vida y adherencia nutricional.

 

C. SEGUIMIENTO Y REVISIÓN

Este plan puede incluir una revisión mensual si está especificado en el producto adquirido. La revisión debe ser solicitada activamente por el USUARIO dentro del tiempo de vigencia.

AZSTRONG no ofrece seguimiento diario ni asesoría continua dentro de este plan. Las respuestas a dudas o modificaciones se limitan a los términos indicados en la compra.

D. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El USUARIO reconoce que:

  • Es responsable de proporcionar datos veraces y completos.
  • Debe consultar con un profesional de salud en caso de condiciones médicas preexistentes.
  • La implementación del plan es de su exclusiva responsabilidad.
  • Libera a AZSTRONG de cualquier consecuencia adversa derivada del uso del plan si existiesen omisiones, errores o falta de precisión en la información proporcionada.

 

Este servicio no constituye consulta médica ni sustituye la atención de un profesional de salud especializado.

2.5. PLAN MUTANT

El Plan MUTANT proporciona una guía individual de asesoría en farmacología deportiva orientada a usuarios que desean recibir orientación educativa y preventiva sobre el uso potencial de fármacos dentro del contexto del rendimiento físico y la estética corporal.

A. INFORMACIÓN REQUERIDA

Para desarrollar este plan, el USUARIO deberá completar un formulario detallado que incluya:

  • Si ha usado previamente fármacos y en qué circunstancias.
  • Qué sustancias le interesa considerar y por qué.
  • Estado de salud general y justificación del interés en el uso de farmacología.
  • Estudios clínicos recientes: biometría hemática, perfil hepático, perfil lipídico, función renal, perfil hormonal, electrocardiograma, y cualquier otra analítica relevante (según se soliciten).

 

Toda la información proporcionada será evaluada para determinar si es viable o no desarrollar el protocolo educativo. AZSTRONG se reserva el derecho de rechazar la entrega del plan si los datos son insuficientes o clínicamente desaconsejan el uso.

B. DOCUMENTACIÓN ENTREGADA

El USUARIO recibirá:

  • Documento PDF con recomendaciones formativas y estructuradas.
  • Descripción detallada del protocolo sugerido (si aplica).
  • Fundamentos educativos y medidas orientadas a la reducción de riesgos.
  • Recomendaciones de monitoreo, estilo de vida, y hábitos protectores.

 

C. RESPONSABILIDAD Y DECLARACIONES

El USUARIO declara que:

  • Ha decidido voluntariamente recibir esta asesoría.
  • Conoce los riesgos potenciales del uso de fármacos con fines deportivos.
  • Entiende que esta información no reemplaza el seguimiento médico profesional.
  • Asume toda la responsabilidad por el uso, implementación o interpretación de la información proporcionada.

 

AZSTRONG no prescribe sustancias, ni distribuye productos farmacológicos, ni motiva al consumo de ninguna sustancia. Cualquier acción realizada por el USUARIO como consecuencia de este plan es de su entera responsabilidad.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido exhibido, difundido o puesto a disposición en el SITIO —incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, textos, documentos técnicos, ilustraciones, logotipos, imágenes, rutinas, diseños, planes alimentarios, materiales audiovisuales y todo elemento original generado por AZSTRONG— constituye propiedad intelectual exclusiva de su titular y se encuentra protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor y tratados internacionales vigentes.

Queda expresamente prohibida su reproducción, adaptación, distribución, transmisión, almacenamiento o utilización, parcial o total, por cualquier medio, sin la autorización previa, expresa y por escrito del titular. La infracción de estos derechos podrá dar lugar al ejercicio de acciones civiles y/o penales conforme a la legislación aplicable.

4. POLÍTICA DE PAGOS, CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

Los servicios y productos digitales comercializados a través del SITIO se pagan mediante plataformas de terceros (Stripe, PayPal, Oxxo). Una vez efectuado el pago, el USUARIO reconoce que:

  • La transacción es irrevocable.
  • No procederán cancelaciones ni reembolsos por ningún motivo, salvo que AZSTRONG, de manera excepcional y bajo su exclusiva discreción, lo autorice por escrito.
  • El USUARIO es responsable de verificar con precisión los detalles del plan adquirido antes de formalizar la compra.
  • Al realizar el pago, el USUARIO declara que ha leído, entendido y aceptado en su totalidad los presentes TÉRMINOS.

 

5. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

AZSTRONG se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, los presentes TÉRMINOS. Las modificaciones surtirán efectos desde su publicación en el SITIO.

Será responsabilidad del USUARIO consultar periódicamente los TÉRMINOS vigentes. El uso continuado del SITIO o la contratación de servicios con posterioridad a la modificación constituirá aceptación plena e irrevocable de las nuevas condiciones.

6. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente instrumento se interpreta y rige conforme a la legislación sustantiva y adjetiva vigente en los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento de estos TÉRMINOS, el USUARIO y AZSTRONG se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en **Villahermosa, Tabasco**, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

7. MANIFESTACIÓN DE CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN EXPRESA

El acceso, navegación o uso del SITIO, así como la contratación de cualquier plan o servicio ofrecido por AZSTRONG, implica la aceptación libre, informada y expresa de los presentes TÉRMINOS, otorgándole a este documento fuerza legal vinculante conforme a la legislación vigente.

En caso de desacuerdo, el USUARIO deberá abstenerse de utilizar el SITIO y contratar sus servicios.

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